예약 직딩의 정석 4MZ(개정판) 미문사/김동근

MZ세대 초보 직장인 업무 능력 향상 안내서
한국전력, DGB그룹 등 신입사원 교육 교재로 널리 활용

초보 직장인이라면 누구나 한 번쯤은 반드시 읽어보아야 할 내용으로 꾸몄다.
회사에서는 알려 주지 않는 직장인의 부족한 부분을 채워주는 강력한 무기가 되어 주는 책이다.

책의 구성은 총 5개의 챕터로 구성되어 있다. 1장은 회사 생활을 하면서 갖추어야 할 마음가짐에 대해 10가지로 정리하여 알려 준다.
주어진 일을 잘 해내기 위해 필요한 것은 무엇인지 치열하게 고민하고, 나무를 자세히 들여다보는 한편, 때로 멀찍이 떨어져 숲의 모습도 바라보면서 역지사지의 정신으로 그 일의 결과를 받게 될 동료, 상사 및 고객의 입장도 헤아려 볼 것을 강조한다.

2장은 직장 예절로 출입문 잘 닫기, 인사 잘하기, 호칭 제대로 하기, 존댓말 제대로 쓰기, 대면 예절, 슬리퍼 신은 채 돌아다니지 않기 등 정말 기본 중의 기본 예절을 다루고 있다. 너무 당연한 내용이어서 설마 이 정도도 모를까 싶지만 책을 읽다 보면 순간적으로 아차! 싶을 정도로 곳곳에서 부족한 점을 많이 발견하는 자신을 보게 될 것이다.

3장부터 5장까지는 실질적으로 직장에서 업무를 하면서 거치게 될 자세와 기본기, 커뮤니케이션에 대해 다룬다.
그중 3장에서는 일을 대하는 자세로 회사 경비 바르게 집행하기, 부패한 직원 되지 않기, 첫인상과 마지막 인상, 내 손을 거친 결과는 모두 내 책임, 자신의 성과=부하 직원들 성과의 합+자신의 직접 성과 등에 대해 다루었다.
4장에서는 일을 하는 데 있어서 기본기 다지기로 바르게 적고 제대로 발음하기, 문서 작성에 필요한 적당한 글꼴과 글자 크기 정하기, 큰 숫자 빨리 읽기, 계산기로 빨리 셈하기, 사무용 프로그램 용도에 맞게 쓰기에 대한 기막힌 노하우를 배울 수 있다.
5장에서는 커뮤니케이션 제대로 하기, 약어의 뜻 제대로 알고 쓰기, 이메일 제대로 쓰기, 발표 잘하기, 영어 명함 만들기, 공문 작성하기, 결재란 무엇인가에 대해 익혀 실무에 도움을 받을 수 있디.
마지막 부분에서는 비즈니스 커뮤니케이션으로 이메일을 통한 코칭 사례를 익힐 수 있다.

책에서는 이 외에도 많은 약어들을 다루고 있는데 책을 통해 그동안 무심코 알게 모르게 사용해왔던 약어를 이번 기회에 제대로 알고 사용한다면 더욱더 유용할 것이다.

저자소개

1장 마음가짐
1. 회사가 학교와 다른 점 11
2. 하나를 보면 열을 안다 14
3. “너나 잘 하세요” 18
4. 열심히 하기보다는 잘하려 애쓰라 21
5. 기본이 중요하다 25
6. 무슨 일이든 제대로 하기 28
7. 디테일에 강한 사람 되기 31
8. 궁금증이 있어야 성장한다 35
9. 교육받을 때 앞자리에 앉기 39
10. 이제 졸업했으니 시험은 끝? 44

2장 직장 예절
10. 출필곡 반필면 51
11. 출입문 잘 닫기 56
12. 인사 잘하기 60
13. 호칭 제대로 하기 64
14. 존댓말 제대로 쓰기 67
15. 대면 예절 71
16. 슬리퍼 신은 채 돌아다니지 않기 75
17. 전화 잘 받기 78
18. 옷차림에 신경 쓰기 84

3장 일을 대하는 자세
19. 회사 경비 바르게 집행하기 89
20. 부패한 직원 되지 않기 93
21. 첫인상과 마지막 인상 99
22. 내 손을 거친 결과는 모두 내 책임 103
23. 자신의 성과=부하 직원들 성과의 합+자신의 직접 성과 107
24. 삼정문 110
25. 일신 우일신 119
26. 직급과 직책 구분하기 122

4장 기본기 다지기
27. 바르게 적고 제대로 발음하기 129
28. 문서 작성 - 적당한 글꼴, 글자 크기 정하기 138
29. 측정 단위 바르게 적기 141
30. 작은 크기의 그림파일 쓰기 148
31. 큰 숫자 빨리 읽기 152
32. 계산기로 빨리 셈하기 158
33. 모든 일은 가급적 병렬로 처리하기 162
34. 남과 관련된 일을 먼저 챙기기 166
35. 사무용 프로그램 용도에 맞게 쓰기 169
36. A4 용지의 비밀 173

5장 커뮤니케이션
37. 커뮤니케이션 제대로 하기 179
38. 약어의 뜻 제대로 알고 쓰기 185
39. 이메일 제대로 쓰기 192
40. 발표 잘하기 198
41. One Page Report 203
42. 영어 명함 만들기 208
43. 둘째 주 금요일, 두 번째 금요일 214
44. 공문 작성하기 219
45. 결재란 무엇인가 227
비즈니스 커뮤니케이션
이메일을 통한 코칭 사례 232

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