1장 행정학의 기초이론 
제1절 행정의 본질 
01 행정의 개념 3 
02 행정의 특성 8 
03 공공재로서의 행정 9 
04 행정의 변수 12 
05 행정기능 13 
06 행정과정 15 

제2절 행정과 환경 
01 행정과 정치 17 
시장실패 모형 21 
우리나라의 정치·행정관계 23 
02 행정과 경영 23 
03 행정과 법 26 
04 시민사회와 제3섹터·NGO 28 
중간조직의 다양한 유형 29 
사회적 기업 34 
05 사회적 자본 34 

제3절 행정의 변천 
01 국가와 행정의 변천 38 
02 행정국가와 현대행정의 특징 40 
03 신행정국가와 행정의 특징 43 
진보주의 정부관 대 보수주의 정부관 45 
04 후기산업사회(포스트모더니티)의 행정 46 

제4절 행정의 존재이유-시장실패 
01 시장실패 49 
외부효과의 종류 51 
02 정부규제 52 
03 행정지도 60 

제5절 행정의 한계-정부실패와 대응 
01 정부실패 63 
02 공공재의 적정 공급규모 66 
03 감축관리 - 작은 정부론 68 
04 공공부문의 민간화 70 
바우처(voucher) 72 
공급과 생산주체에 따른 공공서비스 공급방법 75 
주요 민영화 방법별 장단점 76 

제6절 행정의 지향과 가치 
01 행정과 가치 78 
02 행정이념의 변천과 관계 79 
03 행정의 본질적 가치 82 
04 행정의 수단적 가치 90 

제7절 행정학의 특징과 체계 
01 행정학의 학문적 성격 102 
02 행정학의 접근법 105 
행정학의 기타 접근법 107 
03 행정학의 성립과 발달 108 
우리나라 행정학의 발달과 특징 113 

제8절 행정학의 주요이론 
01 과학적 관리론 115 
02 인간관계론 118 
03 행태론적 접근 121 
04 생태론적 접근 124 
05 체제론적 접근 127 
06 비교행정론 131 
07 발전행정론 132 
08 신행정론 134 
09 현상학 137 
10 비판행정학 140 
11 담론행정 141 
12 공공선택이론 143 
13 신제도론 151 
14 신공공관리론 159 
신공공관리론의 정부혁신전략 162 
신보수주의·신연방주의·신자유주의·제3의 길 163 
15 거버넌스론 164 
레짐이론(Regime Theory) 169 
16 신공공서비스론 170 
17 탈신공공관리론 173 

2장 정책론 
제1절 정책과 정책과학의 본질 
01 정책과학의 특성과 본질 185 
02 정책의 본질과 유형 188 

제2절 정책의제와 정책목표 
01 정책의제의 설정 195 
P.May의 의제설정모형 200 
02 정책의제 설정에 관한 이론모형 202 
03 정책네트워크(정책망) 모형 209 
04 정책목표 213 

제3절 정책분석과 미래예측 
01 정책대안의 탐색과 평가 217 
02 정책분석의 유형과 차원 219 
03 체제분석 220 
비용편익분석과 비용효과분석의 차이 227 
04 관리과학 228 
기타 관리과학기법 232 
05 직관적(판단적) 예측 233 
06 불확실성과 미래예측 236 

제4절 정책결정 
01 정책결정의 본질과 과정 240 
우리나라의 정책결정(품의제도) 243 
02 정책결정요인이론 244 
03 개인차원의 의사결정모형 245 
04 집단차원의 의사결정모형 255 
흐름창(정책창) 모형 258 
위기시 의사결정의 특징 260 
집단적 의사결정 260 
정책딜레마모형 261 

제5절 정책집행 
01 정책집행의 본질 263 
02 정책집행에 관한 연구와 이론 264 
03 정책집행이론 266 
04 정책집행에 영향을 주는 요인 275 
정책설계 278 
기획 278 

제6절 정책평가와 환류 
01 정책평가의 본질과 목적 280 
정당하지 못한 정책평가 - 의사평가 281 
02 정책평가의 유형과 방법 285 
03 우리나라의 정책평가 - 정부업무평가 287 
04 정책평가의 요소 289 
05 정책평가의 방법 - 실험 293 
06 정책변동과 환류 297 
정책변동의 이론적 모형 298 
분배의 불평등 지표 299 

3장 조직론 
제1절 조직의 본질과 기초이론 
01 조직의 의의 309 
02 조직의 유형 310 
Keidel의 조직유형 315 
C.Handy의 삼엽조직 315 
Cox.Jr의 조직유형 315 
기타 탈관료제 조직 316 
03 조직이론의 변천과 유형 316 

제2절 조직행동론 
01 인간관과 동기이론 321 
기타 기대이론 331 
02 조직문화 333 
03 의사전달 335 
04 갈등 337 
05 권력 342 
06 리더십 343 
기타 현대적 리더십이론 350 

제3절 조직구조론 
01 조직의 구조변수 352 
02 조직의 원리 359 
수직적·수평적 조정기제(Daft) 364 
03 관료제 366 
04 관료제와 민주주의 370 
관료제 옹호론 371 
D.Yates의 관료제적 민주주의 371 
05 애드호크라시(adhocracy) 372 
학습조직의 다양한 특징 380 
기타 탈관료제 조직 384 
06 공식조직과 비공식조직 385 
집단의 구성과 과업특성간의 관계 386 
07 계선과 막료 386 
08 위원회(합의제 행정기관) 389 
행정위원회로서의 미국 독립규제위원회 390 
09 정부조직체계 391 
10 책임운영기관 396 
11 공기업 401 
대리정부 406 

제4절 조직환경론 
01 거시조직이론 409 
02 혼돈이론 415 

제5절 조직관리론 
01 공공관계 - 행정PR 418 
02 정보공개 419 
03 목표관리(MBO) 422 
04 조직발전(OD) 425 
05 전략적 관리 429 
위기관리 430 
06 리엔지니어링 430 
07 총체적 품질관리(TQM) 431 
08 시민헌장 - 행정서비스헌장 434 
09 성과관리 - 성과중심의 행정 435 
10 균형성과관리(BSC) 437 

제4장 
제1절 인사행정의 기초이론 
01 인사행정의 특징과 흐름 449 
02 엽관주의 451 
03 실적주의 454 
04 직업공무원제도 457 
05 대표관료제 461 
06 중앙인사행정기관 464 
07 적극적 인사행정 467 
후기인간관계론 468 
인적자원관리(HRM) 468 


제2절 공직의 분류 
01 경력직과 특수경력직 471 
인사청문 및 대상공직자 475 
02 개방형과 폐쇄형 인사 476 
03 계급제 480 
04 직위분류제 481 
우리나라 일반직공무원의 직위분류의 예시 487 
우리나라 공직분류체계의 현황과 문제점 487 
05 고위공무원단제도 488 

제3절 공무원의 임용 
01 임용 496 
02 시험 500 

제4절 공무원의 능력발전 
01 교육훈련 504 
02 근무성적평정 507 
직무성과 계약제도(직무성과 관리제도) 516 
03 승진 517 
04 배치전환 520 
05 역량중심의 인사 522 

제5절 공무원의 복지와 사기 
01 공무원의 사기 525 
고충처리제도 527 
제안제도 527 
02 공무원의 보수 528 
우리나라의 성과급제 제도 - 연봉제 532 
총액인건비제 533 
03 공무원 연금 534 
04 신분보장 537 
05 공무원단체 - 공무원노조 542 
공무원노조 관련 법적 규정 544 

제6절 공직윤리와 부패 
01 정치적 중립 547 
02 공직윤리 550 
03 공직부패 555 
국민권익위원회 559 
04 내부고발자 보호제도 560 

5장 재무행정론 
제1절 예산의 개념과 본질 
01 예산과 재정 569 
02 예산 관련 법률 572 
03 계획과 예산 577 
국가재정운용계획 578 
04 재무행정조직 579 
05 예산의 기능 579 
06 예산의 원칙 581 
07 예산의 분류 585 
프로그램예산제도 589 

제2절 예산의 종류 
01 세입·세출의 성질에 따른 구분 : 
일반회계와 특별회계 591 
02 정부기금 593 
03 통합예산(통합재정) 596 
04 조세지출예산 599 
05 남녀평등예산 601 
06 예산의 성립시기에 따른 구분 : 
본예산·수정예산·추경예산 602 
07 예산불성립시 대처방안 : 
준예산·잠정예산·가예산 603 

제3절 예산결정이론 
01 예산이론의 전개와 유형 605 
02 예산의 합리주의와 점증주의 606 
예산의 경제원리와 정치원리 610 
A.Schick의 예산결정유형론 -과정예산·체제예산 
및 점증주의·점감주의 610 
03 자원의 희소성과 공공지출관리의 규율 612 

제4절 예산제도론 
01 품목별 예산 (LIBS) 616 
02 성과주의 예산 (PBS) 618 
03 계획예산 (PPBS) 621 
04 영기준예산 (ZBB) 625 
05 자본예산 (CBS) 631 
06 신성과주의예산 (NPB) - 결과기준예산 634 
각국의 재정개혁 - 신성과주의예산의 구체적 사례 637 

제5절 예산과정 
01 예산주기 643 
02 예산의 편성 645 
03 예산심의 649 
국회의 위원회와 예산결산특별위원회의 성격 651 
04 예산집행 653 
계속비와 장기계속계약제도의 비교 659 
세출예산·계속비·국고채무부담행위의 비교 659 
05 구매행정 (조달행정) 662 
구매행정의 동향 663 
06 결산 664 
세계잉여금 666 
07 정부회계 667 
현금주의와 발생주의의 수정 672 
08 회계검사 674 
독립기관 행정의 자율성 677 

6장 행정환류론 
제1절 행정책임 
01 행정책임 687 
02 행정통제 691 
03 옴부즈만제도 697 
민원 행정 699 
04 행정참여 700 
시민참여의 행태와 단계(Arnstein) 703 
05 주민참여예산제도 704 

제2절 행정개혁 
01 행정개혁의 본질 706 
02 선진국의 행정개혁과 교훈 711 
03 우리나라의 행정개혁 713 
우리나라 주요 제도·정책 도입 및 법률 제정연도 719 

제3절 정보화와 행정 
01 지식정보화사회와 행정 720 
02 행정정보체계 723 
03 전자정부 728 
04 지식행정관리 736 

7장 지방자치론 
제1절 지방자치의 기초이론 
01 지방행정의 개념과 특징 747 
02 지방자치의 본질과 가치 748 
03 자치권 751 
04 지방자치의 변천과 역사 - 지방분권·신중앙집권· 
신지방분권 753 
05 우리나라의 지방자치 757 

제2절 지방자치단체와 국가와의 관계 
01 정부간 관계 763 
기타 IGR 이론 765 
02 중앙통제 766 
자치유형별 중앙통제의 특징 767 
03 특별지방행정기관 (일선기관) 772 
04 정부간 갈등과 분쟁 774 
05 광역행정 777 

제3절 지방자치단체의 조직 
01 지방자치단체의 종류 782 
광역자치단체와 기초자치단체의 관계 786 
02 지방자치단체의 계층구조 787 
03 지방자치단체의 구역 788 
04 지방자치단체의 기관 구성 789 
지방의회의 회의 운영 793 

제4절 지방자치단체의 기능과 사무 
01 지방자치단체의 기능 배분 799 
02 지방자치단체의 사무 803 
가족관계 등록사무(구 호적사무)의 성질 807 
교육자치 807 
경찰자치 808 

제5절 지방자치단체의 재정 
01 지방재정의 본질과 체계 810 
지방재원의 구분 812 
정부지원금(조정재원)의 종류 812 
02 지방재정력의 평가 815 
자주재원주의와 일반재원주의 815 
03 지방세 816 
국세와 지방세간 세원 조정시 고려사항 818 
국세의 지방세 전환시 고려사항 819 
04 세외수입 821 
세외수입의 체계 822 
05 지방공기업 822 
06 국고보조금 824 
07 지방교부세 825 
기초자치단체에 대한 광역자치단체의 재정조정제도829 
08 지방채 829 

제6절 지지방자치와 주민 
01 주민참여(주민통제) 832 
02 주민소송 835 
03 주민투표 836 
04 주민소환 839 
지방선거제도 841 

제7절 도시행정 
01 도시행정 843