이화진 지음 | 제이앤씨 | 2022년 08월 31일 출간

이 책은 사무직 종사자의 문서작성 및 사무관리 능력 향상에 도움을 주기 위하여 문서작성과 사무관리에 대한 이론과 업무에서 슬기롭게 적용할 수 있는 실무문서 예제를 포함하고 있다. 먼저 사무직 종사자는 직무특성상 정확하고 올바른 커뮤니케이션 능력을 갖추어야 한
다. 효과적인 커뮤니케이션 능력은 상사와의 원활한 인간관계 및 업무관계의 형성에 영향을 미칠 뿐만 아니라 궁극적으로 조직의 성과를 향상시키는데 기여할 수 있다.
따라서 사무직 종사자는 조직의 내ㆍ외부에서 작성 및 수ㆍ발신하는 문서의 내용을 정확하게 이해하고 표현할 수 있는 문서작성능력이 필수적이다. 문서는 대내외적으로 그 중요성이 크므로 올바른 문서작성법을 학습하여 문서작성능력을 향상시켜 취업시에 업무에 잘 활용할 수 있도록 하여야 한다. 또한 작성된 문서를 업무의 목적과 효용에 따라 적절히 분류하고 관리할 수 있어야 한다.
특별히 이 책은 사무직으로 진로를 준비하고 있는 예비 취업자들의 취업에 도움이 될 수 있도록 문서작성 및 사무관리 이론뿐만 아니라 다양한 비즈니스 문서 실습예제를 다루어봄으로써 문서작성 역량을 향상시킬 수 있도록 하였다.

저자소개

Part Ⅰ 슬기로운 글쓰기
Chapter 01 슬기로운 문서
Chapter 02 문서작성
Chapter 03 슬기로운 글쓰기

Part Ⅱ 슬기로운 문서관리
Chapter 04 문서관리
Chapter 05 영문서 관리
Chapter 06 스마트 문서관리
Chapter 07 문서의 수신과 발신

Part Ⅲ 슬기로운 공문서
Chapter 08
Chapter 09
Chapter 10 공문서 실습

Part Ⅳ 슬기로운 사문서
Chapter 11 슬기로운 사내문서
Chapter 12 슬기로운 사외문서
Chapter 13 기타 문서

〈부록〉
1. 단축키
2. 직급의 국문ㆍ한문ㆍ영문명
3. 부서의 국문ㆍ영문명
4. 직업ㆍ학위 명칭
5. Alphabetic Sorting 문제 풀이