책밥 디지털 교육의 미래, 워크플로우 러닝 홍정민

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프롤로그

1장 워크플로우 러닝의 시대

워크플로우 러닝의 이해와 이론적 배경
워크플로우 러닝으로의 환경변화 1: 코로나19가 앞당긴 디지털 트랜스포메이션
워크플로우 러닝으로의 환경변화 2: 재택근무의 일반화, 하이브리드 워크 환경

2장 워크플로우 러닝과 핵심 툴

워크플로우 러닝과 학습방식의 변화
교실을 내 PC 안으로, 버추얼 러닝
짧게 배워 바로 쓰는, 마이크로 러닝
학습이벤트에서 학습여정으로, 러닝 저니
학습도 넷플릭스처럼, 학습경험플랫폼

3장 워크플로우 러닝의 핵심 이슈: 학습몰입과 업무성과

디지털 러닝의 핵심 이슈, 학습몰입
디지털 학습동기 부여의 강력한 툴, 게이미피케이션
지속적 학습동기 부여를 위한 디지털 배지
함께하는 학습, 소셜 러닝

4장 맞춤형 학습을 지원하는 인공지능

인공지능은 교육에 어떠한 역할을 하는가
맞춤형 학습을 지원하는 큐레이션과 대시보드
챗봇과 인공지능 아바타 강사의 활용

5장 학습효과 극대화를 위한 메타버스의 활용

메타버스의 교육적 활용 1: VR(가상현실)
메타버스의 교육적 활용 2: AR(증강현실) & 메타버스 플랫폼

6장 HR 테크의 급성장과 교육에의 시사점

HR 환경변화와 HR 테크
인공지능 기반의 HR 확장
스킬즈 테크의 성장
직원경험과 몰입을 위한 HR 테크의 활용

7장 일과 학습의 결합 시대, 우리는 무엇을 갖추어야 하는가

평생학습의 시대: 성장 마인드셋과 업스킬링 & 리스킬링
도전을 장려하는 심리적 안전감
실패에 굴하지 않는 오뚝이 역량: 회복탄력성
인공지능이 못하는 소프트 스킬
디지털 역량이 필수가 되는 시대

8장 워크플로우 러닝 실무자를 위한 5가지 팁

자기주도 학습능력과 학습격차
오프라인 학습은 여전히 중요하다
워크플로우 러닝의 출발, 성과
학습커뮤니티 매니저로서의 역할
연 단위가 아닌 매주, 매일의 학습에 집중하라

에필로그
디지털과 결합된 통합 학습: 하이브리드 러닝