책을 3권 주문했고 고시서적은 보통 비닐커버를 씌어 보내주지만 처음 거래하는 곳이라 전화로 비닐포장 문의도 드렸었어요. 전화로 답변해주실 땐 당연히 비닐 포장해서 발송해주신다고 했는데 한권도 포장 안되어 왔어요.
난감하네요.